Despacho de los productos

Los productos adquiridos a través del Sitio se sujetarán a las condiciones de despacho y entrega elegidas por el Cliente y disponibles en el Sitio, además de las establecidas en esta sección de estos Términos y condiciones

• La información exacta del lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del Cliente. Tal información debe ser comunicada por el Cliente al Sitio en el proceso de compra. Los plazos elegidos para el despacho y entrega se cuentan desde que el Oferente haya validado la orden de compra y el medio de pago utilizado, y desde que el paquete sea despachada en la sucursal de Chilexpress. La entrega se hará en el domicilio indicado por el Cliente, que se encuentre dentro de las zonas de despacho disponibles, a una persona mayor de edad presente en dicho domicilio al momento de la entrega, la que deberá poner su nombre completo y firma en el comprobante de entrega. Shoocks.cl no se hace responsable por la pérdida, robo, hurto o extravío, posterior a la entrega a la persona mayor de edad, disponible al momento de la entrega, en el domicilio indicado por el Cliente, de los productos entregados.
• Los costos del despacho serán asumidos por el cliente
• El área de cobertura corresponde al alcance de operación de Chilexpress. El horario de entrega se realiza entre las 9:00 y las 19:00, días hábiles.

Envío

Los productos adquiridos a través del Sitio se sujetarán a las condiciones de despacho y entrega elegidas por el Usuario o Cliente y disponibles en el Sitio Web. La información del lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del Usuario o Cliente. Los plazos elegidos para el despacho y entrega se cuentan desde que Schoocks.cl haya validado la orden de compra, el medio de pago utilizado y el sistema confirme la aceptación del pago, y se consideran días hábiles para el cumplimiento de dicho plazo.

Los pedidos serán despachados Lunes, Miércoles y Viernes, incluye compras realizadas hasta las 14 hrs del mismo día y entregados en el rango de tiempo pactado al momento de la compra y como plazo máximo de 14 días calendario, en caso de que la entrega del pedido supere los 14 días calendario fuera del plazo máximo de entrega, Shoocks.cl comunicará por medio de nuestros canales de servicio la disposición de retractar o envío de nuevos productos.

Tiempos de entrega:

• Prioritario: entrega el día hábil siguiente al despacho, hasta las 19:00 horas.

• Express: entrega de 1 a 2 días hábiles siguientes al despacho, hasta las 19:00 horas.

• Extendido: entrega entre 2 a 4 días hábiles siguientes al despacho, hasta las 19:00 horas.

• Extremo: entrega entre 3 a 5 días hábiles siguientes al despacho, hasta las 19:00 horas.

Shoocks.cl comunicará por mail a los Usuarios los datos para que pueda realizar el seguimiento del estado del envío por Internet.